人們生活水平越來越提升品質(zhì)了,在社會(huì)的精英人群中,整木定制家裝越來越年輕化,成為了一種時(shí)尚和趨勢(shì)!
那么小編今天就和大家說一下整木定制標(biāo)準(zhǔn)化工作流程:
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(1)——溝通
初次測(cè)量之前:與銷售人員進(jìn)行溝通,或在銷售過程中設(shè)計(jì)師已經(jīng)參與和客戶交流溝通內(nèi)容:客戶對(duì)產(chǎn)品的材質(zhì)、風(fēng)格、工程大概種類和數(shù)量、客戶的性格偏向、預(yù)約測(cè)量時(shí)間,客戶地址、需要到場(chǎng)的相關(guān)人員。
測(cè)量過程中 :與客戶或施工負(fù)責(zé)人進(jìn)行溝通
溝通內(nèi)容:具體項(xiàng)目的內(nèi)容、數(shù)量、特別要求、需要整改的建議和方案。
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(2)——木門類測(cè)量
木門測(cè)量 工具有卷尺、平面圖、水寫筆
先和施工方或客戶溝通后在測(cè)量,用記號(hào)筆記錄在門洞不會(huì)遮蓋處,最后抄寫。
記錄標(biāo)準(zhǔn):洞口尺寸(高*寬*墻厚)層高。
測(cè)量木門類要點(diǎn)與注意事項(xiàng):首先要知道客戶選用的門款和線條及框板規(guī)格
a、 標(biāo)高(準(zhǔn)確的水平高度、與吊頂高度);
b、 靠墻位置(門套線是否保證完整、與墻面或其他門套有沒有沖突)
c、 墻厚位置是否有石材或墻板,厚度增加與不增加(記錄方法為原始?jí)w厚+增加石材厚度或墻板基礎(chǔ)厚度+墻板厚度)
d、 有楣板和冒頭的門和套,注意層高和碰角(層高是否有陰角線)
e、 注意套線與墻面和其他套線的距離(計(jì)算框板飛出和線條位置)
f、 注意洞口每個(gè)面的尺寸誤差;
g、 注意客戶對(duì)產(chǎn)品尺寸的特色要求(如見光尺寸)
h、 要注明開啟方向
i、 窗套測(cè)量特別注意戶外窗的合頁位置和墻厚
j、 移門如果要求軌道盒不往下吊,注意計(jì)算門洞高度
k、 隱形門、隱形移門外掛移門注意安裝方法;
l、 注意埡口造型需要的門洞尺寸與形狀。
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(3)——墻板類測(cè)量
工具 卷尺、電子測(cè)量?jī)x、平面圖、水寫筆
先將尺寸記錄在墻面顯眼處,最后抄寫
記錄標(biāo)準(zhǔn):小尺寸和總尺寸、特殊形狀在墻面畫好節(jié)點(diǎn)
測(cè)量墻板類要點(diǎn)與注意事項(xiàng)
a、 標(biāo)高 準(zhǔn)確的水平高度、與吊頂高度
b、 整個(gè)空間內(nèi)部所有尺寸均要記錄(如:吊頂邊寬、電源位置、洞口位置)
c、 溝通地面材料和踢腳線材料(特別容易忽略的踢腳線)
d、 注意每層樓的層高相互關(guān)系
e、 溝通每個(gè)墻面的具體用材(如衛(wèi)生間和有些公共區(qū)域用的石材)
f、 注意墻角陰角線用的材料
g、 注意吊頂?shù)闹行牡晡恢?/div>
h、 注意基礎(chǔ)施工需要改動(dòng)的位置
i、 注意門洞或窗洞的最終位置
j、 注意陽角包柱的尺寸測(cè)量方法
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(4)——柜體類測(cè)量
柜類測(cè)量(工具:卷尺、平面圖、水寫筆)
a、 櫥柜和洗面柜注意第一次測(cè)量要減去石材或墻磚的厚度、注意門套的位置、注意進(jìn)出水位
b、 地暖分水器位、注意吊頂位置與高度、注意排煙管位置、電源插座位置
c、 衣帽間衣柜測(cè)量需注意吊頂高度及位置,燈源或插座位置(特別體系門窗套距離)
d、 酒柜需要注意燈源和水位是否預(yù)留
整木家居定制標(biāo)準(zhǔn)化流程(5)——圖紙深化
木門類圖紙深化:木門按照客戶需求配置標(biāo)準(zhǔn)款式套用,組塊更換,窗套類跟換線性
墻板類根據(jù)實(shí)地測(cè)量尺寸,對(duì)每個(gè)墻面進(jìn)行最佳效果調(diào)整比例和配置數(shù)量
柜體類柜體根據(jù)功能位置和風(fēng)格定義,調(diào)用標(biāo)準(zhǔn)款式套用。
樓梯類樓梯初步只做單面圖紙外加參考圖片
吊頂類根據(jù)平面位置和立面深化后的圖紙進(jìn)行調(diào)整
與客戶進(jìn)行再次接觸:
專業(yè)的姿態(tài)像客戶闡述深化后方案的特點(diǎn),向客戶講明白目前施工存在的沖突。
方案修改:
方案需要修改時(shí),時(shí)間不應(yīng)過長(zhǎng),客戶重點(diǎn)疑問和不滿意的地方,應(yīng)該重新深化出方案
初步報(bào)價(jià)
報(bào)價(jià)清單標(biāo)準(zhǔn)要標(biāo)明 清楚顯示位置、規(guī)格、數(shù)量、單價(jià)、總價(jià)
報(bào)價(jià)方式根據(jù)當(dāng)?shù)睾涂蛻羟闆r,比如柜體報(bào)價(jià)拆分與否。清單數(shù)量不易與圖紙出入太大,盡量準(zhǔn)確
商務(wù)談判
設(shè)計(jì)師忌諱與客戶討論價(jià)格,協(xié)助銷售人員簽單
出基礎(chǔ)圖
按照展廳設(shè)計(jì)出基礎(chǔ)圖要求,簡(jiǎn)單明細(xì)?;A(chǔ)圖紙交與施工方時(shí),需要技術(shù)交底并需要施工方簽字留底,基礎(chǔ)只做過程中需要現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督。
復(fù)尺
按照上述量尺寸要求,并現(xiàn)場(chǎng)拍照留底,如與基礎(chǔ)尺寸不一致的,要及時(shí)與施工方溝通整改
圖紙細(xì)化
圖紙細(xì)化后,如果有方案調(diào)整,需要客戶確認(rèn)的一定要確認(rèn),比如增減項(xiàng)目,如與基礎(chǔ)尺寸不一致的,要及時(shí)與施工方溝通整改。
生產(chǎn)監(jiān)督
設(shè)計(jì)師對(duì)自己設(shè)計(jì)的產(chǎn)品比較了解,對(duì)工藝,款式,油漆,材料進(jìn)行監(jiān)督到位
安裝指導(dǎo)
對(duì)特殊位置重點(diǎn)交底,墻板安裝高度的交底
完工驗(yàn)收與存檔
設(shè)計(jì)師為了確保效果完美,應(yīng)起到對(duì)效果負(fù)責(zé)的作用。
工程總結(jié)
客戶對(duì)設(shè)計(jì)師評(píng)價(jià)的總結(jié)。